Профессия тестировщик: разбираемся в QA, QC и testing

Как только я прошел половину курса, захотел применить свои знания на практике. Чтобы лучше запомнить уроки, я конспектировал их от руки. Не забивал на домашние задания, старался сделать на «отлично» — как если бы от качества зависело, отчислят меня с курса или нет. В конце дня перечитывал свои конспекты и вслух пересказывал их жене. Самое важное, что нужно сделать перед тем, как вести разговор, что такое Quality Assurance (QA) — это разобраться с терминологией. Большинство не различает между собой термины Quality Assurance (QA), Quality Control (QC) и просто Тестирование, считая их синонимами.

Тестирование охватывает весь цикл разработки и включает в себя планирование, проектирование, создание и выполнение тест-кейсов.

Кто такой тестировщик и чем он отличается от QA-инженера

А инженер нацелен на комплексную работу по поддержанию качества конечного продукта. Поэтому он выстраивает коммуникацию с командой, планирует тестирование, разрабатывает специфическую проектную документацию и делает многое другое. Кадровое агентство BGStaff находит лучших QA-тестировщиков. Не нужно долго искать специалистов, так как эксперты BGStaff отделяют сотрудников под ваши проекты.

Когда начинал тупить над видеоуроком, переключался на чтение книги. Когда начинал перечитывать абзац по сто раз, включал подкаст про тестирование и ложился на диван. Когда переставал слышать информацию, открывал форум по тестированию. Иногда в течение часа менял источники каждые 20 минут.

Завершение тестирования

Тестирование – самое популярное направление среди новичков в IT. Многие выбирают эту профессию, даже не подозревая, что это лишь начальный этап для QA-специалиста. Специалист разбирается в коде и общей концепции приложения, отсеивая нерабочие элементы на этапе идеи. Благодаря ему компания не потеряет репутацию, клиентов и прибыль.

Так, например, тестировщик может стать продакт-менеджером, бизнес-аналитиком, разработчиком и даже дизайнером. На самом деле это не так просто, как кажется, — понадобятся дополнительные знания, желание развиваться, время на обучение и поиск работы. Перед выпуском программного обеспечения, продукт необходимо протестировать на недоработки, баги и критические ошибки. QA-инженер – специалист, участвующий в поиске проблем до официального релиза. Чем раньше удается обнаружить недоработку, тем меньше пользователей пострадают от некачественного софта. Если тестировщики знают исходный код до тестирования, речь идет о тестировании “белого ящика” (white box testing).

О преподавателях курса:

Важно понимать, что требования к соискателям отличаются от компании к компании, поэтому ниже вы найдёте обобщённую информацию. QA-инженеров и QC-тестировщиков часто привлекают команды, которые используют DevOps. В таких командах разработка, тестирование и поддержка ПО выполняется циклически с использованием подходов Agile или Scrum. Но не думайте, что тестировщики лишь хаотично бьют по клавишам в надежде найти баг, — это непродуктивно. У них есть собственные методы для определения слабых мест программы и быстрого поиска ошибок.

• Третий путь развития тестировщика — переквалификация в смежную специальность.
• Мне возвращали баг-репорты, потому что неправильно называл баги, описывал их не по ТЗ, прикреплял мало скриншотов.
• Перейдите в раздел «Курсы тестировщиков» – там сможете найти курс по своему вкусу.
• На этом этапе специалист готовит данные для тестов, настраивает инструменты, устанавливает расписание тестирования.
• «У нас все проверяют продукт, даже CEO занимается этим», — часто слышу я.

Основные категории тестов — это функциональные и нефункциональные тесты. Конечно, в разных компаниях процесс QA может отличатся. Однако, как правило, основные стадии и этапы совпадают. И если вы с ними знакомы, вам проще будет разобраться во всех этих новых терминах и концепциях. В целом, сочетание технических, полутехнических и коммуникационных навыков является ключевым фактором успеха QA-инженера в различных проектах и сферах бизнеса. Понадобятся знания основ программирования, протокола HTTP, умение работать с базами данных и системами контроля версий, хотя бы базовое знание HTML и CSS.

Каковы основные этапы QA процесса?

Специалист убеждается, что программа работает как ожидается в разных сценариях взаимодействия. Ручное тестирование иногда называют поведенческим или тестированием методом чёрного ящика. Но автоматические тесты тоже чаще всего проводятся с использованием стратегии чёрного ящика.

Иногда нет разнообразия из-за особенностей продукта, технологий, инструментов, команды и так далее. Но, если стремиться к развитию, новые подходы появятся в любом кто такой тестировщик проекте. Главное – уже на старте сменить взгляд и начать думать как инженер. Опыт моей команды показал, что такой подход дает очень хорошие результаты.

«‎Как зарабатывать деньги на тестировании игр, софта, ПО» от Алекса Маршала

Если говорить более простым языком, то QA включает себя контроль над качеством всех процессов организации, даже на прямую не связанных с продуктом. Другими словами, то, насколько эффективно работает отдел продаж предприятия, тоже входит в компетенцию QA. Существует огромное количество таких сервисов и приложений. Никто не будет ожидать от начинающего тестировщика знание всех этих продуктов. Но будет полезно ознакомиться с некоторыми из наиболее популярных, такими как Selenium, Jira или BrowserStack. Регрессионные тесты (regression tests)  помогают проверить, работает ли приложение так, как оно должно работать, после внесения каких-либо изменений, например исправления дефектов.

«Тестировщик с нуля‎» от Artsiom Rusau QA Life

Обычно для автотестов выбирают критичные для работы ПО функции, например, обработку платежей, сохранение пользовательских данных. Автотестирование подходит, когда тесты повторяются неоднократно или для проверки функции приложения нужно использовать большие объёмы данных. Автоматизированное тестирование подразумевает проверку приложений с помощью программного обеспечения. Это не значит, что для автоматических проверок не нужны тестировщики. Напротив, специалист по автотестам должен знать и уметь больше, чем ручной тестировщик. Позиция тестировщика считается одним из самых простых способов быстро войти в отрасль информационных технологий.