MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ANKETİ

Aşağıdaki Anket sorularımızı cevaplayarak, Kalite çalışmalarımıza yaptığınız katkı için teşekkür ederiz.

Müşteri Memnuniyeti Anket Formu
1 - Siparişlerinizin zamanında karşılanma durumu
2 - Siparişlerinizin eksiksiz karşılanabilmesi
3 - Siparişlerinizin size ulaşımı
4 - ELİPSAN A.Ş.'de müşteri isteklerine verilen önem
5 - Müşteri şikayetlerinin ELİPSAN A.Ş. tarafından çözümlenmesi
6 - Ürünlerimizin ambalajı
7 - Ürünlerimizin kalitesi
8 - Şirketimiz ile çalışmanızın memnuniyet derecesi
9 - Müşterilerinizin, ürünlerimize olan talep ve ilgisi
10 - İletişim personelimizin size davranışı
11 - Satış - Sipariş personelimizin size davranışı
12 - Satış - Sipariş personelimizin mesleki bilgi uzmanlığı
13 - ELİPSAN A.Ş. ve ürünlerinin firmanızdaki imajı
14 - Ürün katoloğumuzun amacına uygunluğu